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Solução Erro: “SMTP Error unabled to send MailTo”

Identificamos que quando o endereço do destinatário do email para envio do xml no faturamento de notas fiscais pode ter erros quando o endereço do email geralmente copiado do outlook ou outras plataformas de email vem com os caracteres ” < > ” geram o erro a seguir:

 

Solução para esse problema é alterar o e-mail do cliente no cadastro de pessoas acessando o menu “Cadastro > Pessoas [F2]“, filtra o cliente e altera o endereço de e-mail dele. Após isso volte ao painel de transmissão de notas fiscal para SEFAZ e clique em enviar e-mail.

 

Caso o erro persista ou aparece um novo erro, favor entrar em contato com o suporte técnico para auxilia-lo com a solução da melhor forma possível.

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